Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Hakkında Aydınlatma Metni

KonserBilet olarak, kullanıcılarımızın kişisel verilerinin güvenliğine ve gizliliğine büyük önem vermekteyiz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan amaçlar ve yöntemlerle işlemekteyiz.

1. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, internet sitemiz, mobil uygulamalarımız, çağrı merkezimiz, sosyal medya hesaplarımız ve benzeri kanallar aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır. Bu veriler, Kanun'un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebeplere dayanarak; sözleşmenin ifası, kanunlarda öngörülmesi, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi ve meşru menfaatleri kapsamında işlenmektedir.

2. İşlenen Kişisel Verileriniz

Tarafımızca işlenen kişisel verileriniz şunları içerebilir ancak bunlarla sınırlı değildir:

Kimlik Bilgileri: Ad, soyad.
İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası.
İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, log kayıtları, cihaz bilgileri.
Pazarlama Bilgileri: Çerez kayıtları, kullanım alışkanlıkları.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve yönetilmesi.
Bülten aboneliği kapsamında bilgilendirme ve duyuruların yapılması.
Etkinlikler, kampanyalar ve fırsatlar hakkında bilgilendirme yapılması (açık rızanız dahilinde).
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (5651 sayılı kanun vb.).
Müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi süreçlerinin yürütülmesi.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yasal düzenlemelerin öngördüğü kapsamda; yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, iş ortaklarımıza ve tedarikçilerimize (sunucu hizmeti, e-posta gönderim hizmeti vb.) KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak aktarılabilecektir.

5. Veri Sahibi Olarak Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
Kanun şartlarına uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini isteme.

Haklarınızı kullanmak için taleplerinizi [email protected] adresine iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır.